Обмен и возврат

 Условия возврата и обмена

Наша компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Возврат средств производится в течение 3 банковских дней на карту покупателя.

Осмотреть полученный товар следует в почтовом отделении, в присутствии оператора.

В случае обнаружения скола, трещин, перетертостей ткани, возникших в процессе транспортировки, просьба решать споры с компанией-перевозчиком.

Товар можно вернуть или заменить согласно ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" если:

- при осмотре был обнаружен брак. Мы заменим на такой же товар или аналогичный;

- полученный Вами товар надлежащего качества, но не соответствует описанию или не подошел по размеру, цвету, фасону и т.д. При этом покупатель обязан сохранить товарный вид продукции, бирки, ярлыки и упаковку.

Мы обменяем такой товар на аналогичный.

Замене и возврату не подлежит товар, который:

- входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172);

- был в использовании; не соответствует первоначальному виду;

- если не сохранены бирки, ярлыки, упаковка;

- покупателем утеряны или испорчены детали или комплектующие товара

- товар изготовлен под заказ

- товары и одежда для выписки из роддома и крестин